Fri. Aug 19th, 2022

பிலிப் ரட்வான்ஸ்கி லைட்ராக்கெட் | கெட்டி படங்கள்

சமீபத்திய தசாப்தங்களில் சில்லறைப் போரின் விவரிப்பு இரண்டு போர்களில் ஒன்றை மேற்கோள் காட்டியுள்ளது: அமேசான் மற்றும் ஈ-காமர்ஸ் பெரிய சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு எதிராக, மற்றும் அனைத்து பெரிய மனிதர்களும் பிரதான தெருவில் உள்ள சிறு தொழில்முனைவோருக்கு எதிராக. ஆனால் இன்றைய குழப்பமான பொருளாதாரச் சூழலில் – பணவீக்கம், விநியோகச் சங்கிலித் தடைகள் மற்றும் கோவிட்-ஐத் தொடர்ந்து அதிக விலைகள் காரணமாக மாறும் நுகர்வோர் செலவு முறைகள் ஆகியவற்றால் குறிக்கப்படுகிறது – சிறு வணிக வல்லுநர்கள் மெயின் ஸ்ட்ரீட் சிறியதாக இருப்பதன் நன்மைகள் குறித்து அதிக நம்பிக்கையுடன் இருக்க வேண்டும் என்று கூறுகிறார்கள்.

வால்மார்ட் மற்றும் டார்கெட் உள்ளிட்ட முக்கிய சில்லறை விற்பனையாளர்களிடமிருந்து சரக்குகளின் அதிகரிப்பு மற்றும் அடுத்தடுத்த தள்ளுபடிகள், சிறந்தவர்கள் கூட இந்த நுகர்வோர் பொருளாதாரத்தை தவறாகப் புரிந்து கொள்ளலாம் என்பதைக் காட்டுகிறது. உண்மையில், சிறு வணிக உரிமையாளர்கள், வழங்கல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவுகள் இரண்டிற்கும் நெருக்கமாக இருப்பதன் மூலம், வேகமாக மாறிவரும் சூழலை மிகவும் சுறுசுறுப்பாக நிர்வகிக்க முடியும்.

இது வடகிழக்குப் பல்கலைக்கழகத்தின் சப்ளை செயின் மேனேஜ்மென்ட் துறையின் புகழ்பெற்ற பேராசிரியர் நடா சாண்டர்ஸின் ஆலோசனை. புதனன்று CNBC இன் ஸ்மால் பிசினஸ் ப்ளேபுக் மெய்நிகர் உச்சிமாநாட்டில் அவர் கடந்த காலத்தில் “இருண்டவராக” இருந்ததாகவும், ஆனால் இன்றைய பொருளாதாரத்தில் மெயின் ஸ்ட்ரீட்டின் வாய்ப்புகள் குறித்து இப்போது நம்பிக்கையுடன் இருப்பதாகவும் கூறினார்.

“உண்மையில் நான் இதை ஒரு மிகப்பெரிய வாய்ப்பாக பார்க்கிறேன். நான் உண்மையில் செய்கிறேன். குறிப்பாக சிறு வணிகங்களுக்கு,” சாண்டர்ஸ் கூறினார்.

தொழில்முனைவோர் கவனம் செலுத்த வேண்டிய மூன்று பகுதிகளை அவர் மேற்கோள் காட்டுகிறார், மேலும் முதலாவது பெரிய சில்லறை விற்பனையாளர்களின் துயரங்களுடன் நேரடியாக தொடர்புடையது: முன்கணிப்பு.

“பெரிய நிறுவனங்கள் உண்மையில் இதனுடன் போராடுகின்றன,” என்று கல்விசார் முன்கணிப்பு நிபுணரான சாண்டர்ஸ் கூறினார். “நாங்கள் அதை சில்லறை விற்பனையாளர்களிடம் வெளிப்படையாகப் பார்க்கிறோம். வால்மார்ட், இலக்கு.”

மாறிவரும் நுகர்வோர் தேவையைப் புரிந்துகொள்ள வாடிக்கையாளர்களிடம் நேரடியாகப் பேசுங்கள்

அவரது கருத்து என்னவென்றால், மிகப்பெரிய நிறுவனங்கள் தரவை முன்னறிவிப்பதற்கு சரக்கு அல்காரிதங்களைச் சார்ந்து உள்ளன, ஆனால் இன்றைய பொருளாதாரத்தில், பல வரலாற்று மாதிரிகளை மீறியுள்ளது, “இப்போது இந்த இடத்தில் உள்ள வரலாற்றுத் தரவு உண்மையில் நல்ல தரவு அல்ல. இது சுத்தமான தரவு அல்ல. , இது மிகவும் கொந்தளிப்பான எதிர்காலத்தை சுட்டிக்காட்டாது,” என்று அவர் கூறினார்.

இது வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக இணைக்கக்கூடிய சிறு வணிக உரிமையாளர்களுக்கு, அவர்களின் தேவைகள் என்ன என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கு, ஒரு வழிமுறையால் கணக்கிட முடியாத ஒரு சாத்தியமான நன்மையை வழங்குகிறது.

ஒரு சிறு வணிகம் B2B அல்லது B2C ஆக இருந்தாலும், மாறிவரும் நுகர்வோர் நடத்தையைக் கையாள்வதில் நேரடித் தொடர்பு அவர்களுக்கு “உண்மையான பதில்” என்று சாண்டர்ஸ் கூறினார்.

“பெரிய நிறுவனங்களுடன் நான் என்ன பார்க்கிறேன், அவர்கள் எதிர்காலவாதிகளை வேலைக்கு அமர்த்த முயற்சிக்கிறார்கள் மற்றும் அவர்கள் தேவையை உண்மையில் கணிக்க வழிகளைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கிறார்கள். ஆனால் ஒவ்வொரு முறையும் நாம் எண்களைப் பார்க்கிறோம், நுகர்வோர் விலைக் குறியீட்டில், அதெல்லாம், நாங்கள் பின்னோக்கிப் பார்க்கிறோம்,” என்று சாண்டர்ஸ் கூறினார். “உண்மை என்னவென்றால், நாங்கள் மிக விரைவாக மாறும் நிலப்பரப்பில் இருக்கிறோம், மேலும் நாங்கள் எதிர்நோக்க வேண்டும் என்று நான் நினைக்கிறேன். சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு என்ன தேவை என்பதை முன்னறிவிப்பதற்கும் புரிந்துகொள்வதற்கும் தங்கள் தீர்ப்பை இணைக்க வேண்டும் மற்றும் பயன்படுத்த வேண்டும்.”

“ஒரு சிறு வணிக உரிமையாளராக, இறுக்கமான பட்ஜெட்டில்… உங்களுக்கு கனரக AI தேவையில்லை, இதைப் பற்றி நிறைய சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் கொஞ்சம் பதற்றமடைகிறார்கள் என்று நான் நினைக்கிறேன்… நீங்கள் உண்மையில் மிகவும் எளிமையான முறையில் நிறைய பணம் சம்பாதிக்கலாம். தீர்வுகள் ,” சாண்டர்ஸ் கூறினார், “நீங்கள் ஒரு சிறு வணிகமாக இருக்கும்போது, ​​ஒரு பெரிய வணிகத்திற்கு இல்லாத இறுதி முதல் இறுதி வரையிலான கட்டுப்பாடு உங்களிடம் உள்ளது. நான் இதை ஒரு பெரிய வாய்ப்பாக பார்க்கிறேன்,” என்று அவர் கூறினார். சேர்க்கப்பட்டது.

மெயின் ஸ்ட்ரீட் ஏற்கனவே மந்தநிலையில் இயங்குவதாக நினைக்கிறது

பல தொழில்முனைவோர் இந்த பார்வைக்கு வருவது ஒரு பாய்ச்சலாக இருக்கும். பிரதான வீதியின் தற்போதைய உணர்வு அவநம்பிக்கையானது என்பதை தரவு காட்டுகிறது. Q3 2022க்கான சமீபத்திய CNBC|SurveyMonkey சிறு வணிகக் கருத்துக்கணிப்பு, சிறு வணிக நம்பிக்கை எப்போதும் இல்லாத அளவுக்குக் குறைந்துள்ளது என்று கண்டறிந்துள்ளது, பணவீக்கத்தை மிகப்பெரிய ஆபத்து எனக் குறிப்பிட்டுள்ள சிறு வணிகங்களின் மிகப்பெரிய சதவீதம்.

மூன்றாம் காலாண்டு கணக்கெடுப்பில், சிறு வணிகங்களின் வளர்ந்து வரும் சதவீதம் அடுத்த 12 மாதங்களில் விற்பனையில் சரிவைக் கணித்துள்ளது, ஏனெனில் அவர்களின் பார்வையில் பொருளாதாரம் ஏற்கனவே மந்தநிலையில் உள்ளது. பலவீனமான விற்பனைக் கண்ணோட்டம் குறைந்த அளவிலான நம்பிக்கைக்கு மிகவும் பங்களித்தது. சிறு வணிகங்கள் உள்ளீடுகள், உழைப்பு, போக்குவரத்து மற்றும் ஆற்றலுக்கான அதிக செலவுகளை எதிர்கொள்வதால், சில (வெறும் 13%) விலைவாசி உயர்வை வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்க இது ஒரு நல்ல நேரம் என்று கருத்துக் கணிப்பு கூறுகிறது.

பணவீக்கத்தின் போது விலைகளை எவ்வாறு நிர்ணயிப்பது

ஆனால் விலை நிர்ணயம் என்பது சிறு வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் திறம்படவும் நேரடியாகவும் தொடர்புகொண்டு தீர்வுகளைக் கண்டறியும் ஒரு பகுதியாகும்.

ரட்ஜர்ஸ் ஸ்கூல் ஆஃப் பிசினஸின் இயக்குநரும் நிர்வாக துணைவேந்தரும், நகர்ப்புற தொழில்முனைவு மற்றும் பொருளாதார மேம்பாட்டு மையத்தின் இணை நிறுவனருமான ஜெஃப்ரி ராபின்சன், சிறு வணிக பிளேபுக் மெய்நிகர் உச்சிமாநாட்டில், வணிக உரிமையாளர்கள் செய்யும் ஒரு பெரிய தவறு, புதியவற்றுக்கான விலையைக் கண்டுபிடிக்கவில்லை என்று கூறினார். மிகவும் தாமதமாகிவிடும் முன் தயாரிப்புகள். அதிக பணவீக்கம் உள்ள நேரத்தில், தொழில்முனைவோர் புதிய பொருட்களின் விலையை நிர்ணயிக்க வேண்டும், அவற்றை உற்பத்தி செய்வதில் உள்ள செலவுகள் பற்றிய விரிவான பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில். நிறுவனங்கள் விலை நிர்ணயம் செய்யும் ஒரு பாரம்பரிய வழி – தயாரிப்பை முடிவு செய்து, அது கிடைத்தவுடன், போட்டியாளர்கள் என்ன வசூலிக்கிறார்கள் என்பதைப் பார்க்கவும் – இந்த பொருளாதாரத்தில் செயல்படுவதற்கான வழி அல்ல. பணவீக்கத்திற்கு சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் தங்கள் செலவுகளை முதலில் புரிந்துகொள்வதன் மூலம் விலை நிர்ணயம் செய்ய வேண்டும்.

“சப்ளை சங்கிலியில் உள்ள அனைத்து விலைகளும் உயர்ந்துள்ளன,” ராபின்சன் கூறினார். “போக்குவரத்துச் செலவுகள்… போக்குவரத்துச் செலவில் ஏதேனும் ஒரு அங்கம் உள்ளதோ, அந்தச் செலவுகள் அதிகரித்துள்ளன. எனவே விலையை நிர்ணயிப்பதற்கு முன் நீங்கள் வழங்கும் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை அந்தச் செலவுகளுடன் சேர்த்து மதிப்பீடு செய்து மதிப்பிடுவது விலையை சரியான அளவில் அமைக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது,” என்றார்.

பின்னர் கடினமான பகுதி வருகிறது: வாடிக்கையாளருக்கு விளக்குவது. சிறு வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் கொண்ட நேரடி உறவையும் ஒரு நன்மையாகக் கருத வேண்டும் என்று ராபின்சன் கூறுகிறார்.

“எங்களுக்கு உறவுகள் உள்ளன, பேசுங்கள்,” என்று அவர் கூறினார். “ஆராய். இந்த கூறுகளுக்கான செலவுகள் அதிகரித்துள்ளன என்பதை நீங்கள் அவர்களுக்கு விளக்க வேண்டும். “அதைச் செய்ய, நான் சில விலைகளை மாற்ற வேண்டும்,” என்று அவர் கூறினார்.

விநியோகச் சங்கிலி பணவீக்கத்துடன் தொடர்புடைய வணிகம் எங்கு உள்ளது என்பதைப் புரிந்துகொள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவுவது விலைகளை சரியான முறையில் அமைக்க உதவும், என்றார். முடிவில், ராபின்சன் கூறுகையில், “சந்தை விலை” என்று எப்போதும் மெனுவில் ஒரு மீனின் விலையைக் காட்டும் உணவகத்தை விட இது உண்மையில் வேறுபட்டதல்ல. இது ஒரு எளிமையான உதாரணம், ஆனால் தற்போதைய சூழ்நிலையில் அது எதிரொலித்துள்ளது.

சில உணவகங்கள் தற்போதைய பணவீக்க காலத்தை முன்வைத்து விலை மாற்றங்கள் குறித்து வாடிக்கையாளர்களிடம் வெளிப்படையாக இருக்க வேண்டும். ராபின்சன் குறிப்பாக அந்த முறையைப் பார்க்கவில்லை, ஆனால் ஒவ்வொரு நிறுவனமும் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுடன் இரண்டு ஆண்டுகளுக்கு முந்தைய விலைகள் இன்றைய விலைகளாக இருக்காது என்ற உண்மையைப் பற்றி ஏதேனும் ஒரு உரையாடலை நடத்த வேண்டும் என்று கூறினார். சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் இந்த உரையாடலை நடத்துவதில் எச்சரிக்கையாக இருப்பதாக கணக்கெடுப்பு தரவு காட்டினாலும், ராபின்சன் அவர்கள் அவ்வாறு இருக்கக்கூடாது என்றார்.

“நிறைய நுகர்வோர் அதைப் புரிந்துகொள்வார்கள் என்று நான் நினைக்கிறேன், குறிப்பாக நீங்கள் வணிகத்திலிருந்து நுகர்வோர் வணிகமாக இருந்தால்,” என்று அவர் கூறினார். “இது வெளிப்படையானது … விலைகள் மாறுவதைப் புரிந்துகொள்ள மக்களுக்கு உதவுகிறது.”

முக்கிய சப்ளையர்களுடன் உங்கள் விநியோகச் சங்கிலியைத் திட்டமிடுங்கள்

சப்ளையர்களுடனான உரையாடல் குறைவான முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது அல்ல, சராசரியாக ஒரு நிறுவனத்தின் செலவினத்தில் 80 சதவிகிதம் அவர்களின் சப்ளையர்களில் 6 சதவிகிதத்திற்குச் செல்கிறது என்று தரவு காட்டுகிறது என்று சாண்டர்ஸ் கூறினார். தொலைபேசியை எங்கு எடுப்பது, அழைப்பது மற்றும் உறவை உருவாக்குவது போன்றவற்றில் கவனம் செலுத்த வேண்டிய வணிக கூட்டாளர்கள் இவர்கள். “ஒரு சிறிய நிறுவனமாக, அது உண்மையில் இருக்கப் போகிறது” என்று சாண்டர்ஸ் கூறினார். “ஒரு சிறிய நிறுவனமாக நீங்கள் செய்ய வேண்டியது என்னவென்றால், முக்கிய பொருட்களுக்கான உங்கள் விநியோகச் சங்கிலியை வரைபடமாக்குவது, உங்கள் சப்ளையர்களுடன் பேசுவது, உண்மையில் கூட்டாண்மைகளை உருவாக்குவது” என்று அவர் கூறினார்.

சாண்டர்ஸின் கூற்றுப்படி, பெரும்பாலான பெரிய நிறுவனங்கள் தங்கள் அடுக்கு 1 சப்ளையர்களுக்குக் கீழே அதிகத் தெரிவுநிலையைக் கொண்டிருக்கவில்லை, எனவே விநியோகச் சங்கிலியில் “அடுக்கு நான்கு, அடுக்கு ஐந்து” என்று பல பொருட்களைக் கண்காணிப்பது கடினமாகிறது, என்று அவர் கூறினார்.

ஒரு சிறு வணிகமானது அதன் விநியோகச் சங்கிலியை வரைபடமாக்கி, கூட்டாளர்களுடன் இணைந்து முழு சங்கிலியையும் காட்சிப்படுத்தவும் அபாயங்களைக் கண்டறியவும் முடியும். தற்போது, ​​சில்லறை சரக்கு சிக்கல்கள் சிறு வணிக உரிமையாளர்களை சேமித்து வைப்பதில் தயக்கம் காட்டலாம் – இது பள்ளிக்கு திரும்பும் மற்றும் விடுமுறை ஷாப்பிங் பருவத்தின் தொடக்கமாக இருந்தாலும் கூட. சாண்டர்ஸ் ஒரு “மெலிந்த” செயல்பாட்டை இயக்குவதில் உறுதியான நம்பிக்கை கொண்டவர் என்று கூறினார், ஆனால் இன்றைய பொருளாதாரத்தில், “மெலிந்த” என்றால் என்ன என்பது பற்றி நாம் சில எச்சரிக்கைகளை செயல்படுத்த வேண்டும்.”

சில சந்தர்ப்பங்களில், சிறு வணிகங்கள் கூடுதல் பொருட்களை சேமித்து வைக்க வேண்டும், முக்கியமான பொருட்களை நீண்ட நேரம் மற்றும் விலை உயர்வு எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. அனைத்து நிறுவனங்களும் தங்கள் உற்பத்தி செயல்முறைகள் மற்றும் அதிக செலவு குறைந்த செயல்பாடுகளுக்கு வழிவகுக்கும் மாற்று வழிகள் உள்ளதா என்பதையும் பார்க்க வேண்டும். கூடுதல் சரக்குகளை எடுத்துச் செல்வது “தோல்வியை சந்திக்கிறது,” என்று அவர் கூறினார், ஆனால் “ஒரு சிறு வணிகத்தின் நன்மை ஒரே நேரத்தில் மேல்நிலை மற்றும் கீழ்நிலையை நிர்வகிக்கவும் அவற்றை ஒருங்கிணைக்கவும் முடியும்.”

இன்றைய பொருளாதாரத்தில் மிகப்பெரிய பிரச்சனை சப்ளை மற்றும் டிமாண்ட் இடையே உள்ள பொருத்தமின்மை, இங்கே சாண்டர்ஸ் வால்மார்ட் மற்றும் டார்கெட் எதிர்கொள்ளும் பிரச்சனைகளுக்கு செல்கிறார் மற்றும் சிறு வணிகங்கள் ஏன் சூழ்நிலையை சந்தர்ப்பவாத பார்வையில் எடுக்க வேண்டும் மற்றும் இரண்டு சலுகைகள் தொடர்பான உரையாடல்களில் முனைப்புடன் இருக்க வேண்டும். பக்கம் மற்றும் அவர்களின் செயல்பாடுகளின் இறுதி வாடிக்கையாளர் பக்கம்.

“பெரிய நிறுவனங்கள் டைனோசர்கள்… அவை மிகவும் கனமானவை, அதிகாரத்துவம் கொண்டவை. சிறு வணிகமாக, நீங்கள் மிகவும் நெகிழ்வானவர்கள்,” என்று அவர் கூறினார்.

சிறு வணிக உரிமையாளர்களுக்கான திறவுகோல், கீழ்நிலை (வாடிக்கையாளர்) அல்லது அப்ஸ்ட்ரீம் (சப்ளையர்) ஒரு வழியை மட்டும் பார்ப்பது அல்ல. “ஆனால் அதே நேரத்தில் அவர்களைப் பாருங்கள், உண்மையில் அவர்களை திருமணம் செய்து கொள்ளுங்கள், அவர்களைப் பார்த்து வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைக்கவும், அனைத்து விற்பனையாளர்களுடனும் இணைக்கவும்” என்று சாண்டர்ஸ் கூறினார். “பெரிய நிறுவனங்களால் அதைச் செய்ய முடியாது. பெரிய குழிகளைக் கொண்டிருப்பதால் அவை சிக்கித் தவிக்கின்றன. சிறு வணிகமாக, உங்களிடம் அது இல்லை, எனவே இப்போதே அதைப் பயன்படுத்துங்கள்.”

By Arun

Leave a Reply

Your email address will not be published.